Rückgaben und Rückerstattungen
Frist für die Rückgabe eines Artikels
Der Kunde hat ab Erhalt der Ware eine gesetzliche Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen oder Vertragsstrafen auszuüben.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Dem Kunden werden die gezahlten Beträge (mit Ausnahme der Versandkosten) nach Erhalt und Überprüfung der Rücksendung seiner Artikel unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung seines Widerrufsrechts vollständig zurückerstattet.
Rücksendungen sollten an folgende Adresse gesendet werden:
C-logistics - Retourenservice ZA Pot au Pin 33613 CESTAS CEDEX
E-Mail: contact@revitae.co (auf dem Paketetikett einzutragen, um die Paketverfolgung zu erhalten)
Damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann, muss der Kunde uns seine Mitteilung über die Ausübung seines Rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zusenden.
Bei einer Bestellung über ein unterschriebenes Angebot besteht kein Widerrufsrecht.
Zustand der Artikel
Alle zurückgegebenen Artikel (Artikel, Originalverpackung, Zubehör, Anleitungen usw.) müssen vollkommen unbeschädigt zurückgegeben werden.
Nach Erhalt des Pakets beurteilt https://revitae.co/ den einwandfreien Zustand der zurückgegebenen Ware. Es werden keine Rücksendungen akzeptiert, wenn die zurückgegebenen Artikel vom Kunden sichtbar verwendet oder beschädigt wurden und diese Verwendung oder Beschädigung die Artikel unbrauchbar macht. Wird die Rücksendung von https://revitae.co/ verweigert, werden die Artikel auf Kosten von https://revitae.co/ an den Kunden zurückgesendet, ohne dass der Kunde eine Entschädigung oder einen Anspruch auf Erstattung verlangen kann. auf Kosten von https://revitae.co/, mit Ausnahme der nachträglichen Ausübung seiner Gewährleistungsrechte auf die verkauften Waren.
Rückerstattung von Retouren
Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Rückgabebedingungen erstattet https://revitae.co/ die zurückgegebenen Artikel innerhalb von 7 Tagen nach der Rückgabe der Ware an den Lagerbestand.
https://revitae.co/ erstattet dem Kunden die gleiche Rückerstattungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion.
